Mobile Technical Project Manager - Telecom

Taken

• Je monitort dagelijks de incidenten en changes. Je bent het aanspreekpunt voor de klant en je eigen organisatie.
• Je volgt de correcte toepassing en verbetering op van processen, tools, werkinstructies en rapporteringen, samen met de teams en de klant.
• Je bewaakt de planning, het budget en de kwaliteit van oplevering en aanvaarding door de fieldmedewerkers.
• Je rapporteert via dashboards en verslagen aan je management en aan de stakeholders, zowel nationaal als lokaal.
• Je bent mee verantwoordelijk voor de samenwerking met de betrokken technische teams.
• Je bent het contactpunt voor de andere divisies van de organisatie.
• Je detecteert issues proactief en volgt ze op.
• Je deelt lessons learned en best practices, zodat problemen in de toekomst worden vermeden.
• Je neemt ondersteunende taken op: headcount (forecast en evolutie), capaciteitsplanning, budget (forecasting en analyses), efficiëntie: je daagt de werkwijze van de teams uit.

Vereisten

Gezocht profiel

• Goede kennis van telecommunicatienetwerken
• Ervaring met het plannen, beheren en opvolgen van meerdere projecten tegelijk:
• zowel eenvoudige als complexe projecten
• operationele, transformatie- en changeprojecten
• inclusief timing en budgetbeheer
• Ervaring in een operationele omgeving is een pluspunt

💡 Jouw vaardigheden****

• Je hebt een goede kennis van Office 365, Power BI, Word, Excel en PowerPoint.
• ITIL-kennis is een plus.
• Je hebt sterke analytische en conceptuele vaardigheden.
• Je vat projectinhoud helder samen en volgt je projecten nauwgezet op.
• Je pakt projectmanagement gestructureerd aan.
• Je kan de werklast van operationele teams goed bepalen en beheren.
• Je communiceert sterk en presenteert vlot.
• Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.

🌟 Wie ben jij?****

• Je bent klantgericht.
• Je hebt interesse in technische, operationele én financiële aspecten.
• Je bent een teamspeler en een goede leider die anderen enthousiasmeert en motiveert om concrete resultaten te behalen.
• Je organiseert snel en goed je eigen werk en dat van je projectteam.
• Je functioneert perfect in een no-nonsense cultuur met open feedback.