Medewerker Verhuur & Klantenservice

Taken

Als Commercieel administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten in de winkel. Wat valt er allemaal onder je dagelijks takenpakket?

• Ontvangen en begeleiden van klanten bij het afhalen van verhuurde machines;
• Geven van duidelijke instructies over het correct, efficiënt en veilig gebruik van machines en materieel;
• Opmaak en administratieve verwerking van huurcontracten in InspHire, met aandacht voor een correcte registratie van alle gegevens;
• Afrekenen van huurovereenkomsten en verwerken van betalingen volgens de geldende procedures;
• Adviseren van klanten over de meest geschikte machines, accessoires en toebehoren afgestemd op hun werkzaamheden;
• Informeren van klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten;
• Beantwoorden van vragen rond reservaties, transporten en technische ondersteuning, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail.

Vereisten

Kan jij alle puntjes afvinken? Dan ben jij de commerciële medewerker die wij zoeken!

• Affiniteit met machines en interesse in tuin-, bouw- of industriematerieel.
• Ervaring binnen een verhuur-, technische of administratieve omgeving is een pluspunt.
• Vlotte kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke computervaardigheden en snel vertrouwd met nieuwe softwarepakketten.
• Klantgerichte instelling met oog voor service en kwaliteit.
• Oplossingsgericht denken en professioneel communiceren met klanten en collega's.
• Nauwkeurige, gestructureerde en administratief sterke werkhouding.
• Ervaring met offertes, huurcontracten of andere administratieve documenten vormt een troef.
• Een technisch inzicht of technische achtergrond is mooi meegenomen.
• Gemotiveerde, flexibele en stressbestendige teamspeler die verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig kan werken.