Expediteur export in een kleinere kantooromgeving

Taken

Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, rederijen, agenten en andere logistieke partners en zorgt ervoor dat dossiers van boeking tot aflevering professioneel worden opgevolgd.

• Zelfstandig behandelen exportzendingen per zeevracht;
• Verzorgen en opvolgen van FCL- en LCL-zendingen;
• Contact onderhouden met klanten, rederijen, agenten, terminals en transporteurs;
• Maken en opvolgen van boekingen;
• Controleren en verwerken van transportdocumentatie;
• Bewaken van vertrek- en aankomstschema's;
• Proactief informeren van klanten over de voortgang van hun zendingen;
• Signaleren en oplossen van operationele problemen en vertragingen;
• Controleren van kosten, tarieven en leveranciersfacturen;
• Correct en volledig bijhouden van dossiers in het operationele systeem;
• Intensief samenwerken met collega's van Sales, Customs, Road Transport en andere afdelingen;
• Bijdragen aan verdere verbetering van onze dienstverlening en operationele processen.
• Ervaring binnen expeditie, forwarding of internationale logistiek is een vereiste;
• Ervaring met zeevracht, bij voorkeur FCL en LCL;
• Kennis van exportprocessen;
• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden;
• Een klantgerichte en commerciële instelling;
• Het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
• Goede kennis van Nederlands en Engels;
• Kennis van Frans is een pluspunt.
• Ervaring met CargoWise of een vergelijkbaar freight forwarding systeem is een voordeel.