Administratief Assistent
- De klanten, zowel telefonisch als aan het loket te woord staan en hen op een vlotte en correcte manier bedienen.
- De inhoud van de kassa's nakijken bij opening en sluiting en de leningen betalen.
- De verkoopkosten ontvangen, bonussen betalen en tekorten invorderen.
- De financiële verrichtingen die verbonden zijn aan de verlenging en vernieuwing van de leningen correct uitvoeren.
- In geval van inlossing de overeenkomst tussen het verpande voorwerp en het teruggegeven voorwerp nakijken.
- Simulaties geven op vraag van de klanten.
- Helpen bij de openbare verkoop. Dit behelst onder andere het helpen opmaken van de catalogi, het beheren van het klantenbestand, het administratief opvolgen van de verkoop, het innen van de verkoopsprijzen aan de kassa's enz...
- Constructief samenwerken met de andere diensten
- Luistervaardig en communicatief, respectvol en hoffelijk in alle communicatie met de klanten ongeacht wie hij of zij is.
- Begripvol voor de vragen van de klanten en in staat er een efficiënt gevolg aan te geven.
- Een goede samenwerking met de collega's kunnen onderhouden en bijdragen tot een aangename werkomgeving.
- Stipt en nauwgezet te werk gaan om elke fout te vermijden.
- Minstens een diploma hoger middelbaar onderwijs bezitten met idealiter minstens een drietal jaar ervaring in een functie waarin klantencontact een vereiste is..
- Uittreksel uit het strafregister (vroeger bewijs van goed gedrag en zeden).
- De aanwerving gebeurt onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de werknemer zo snel mogelijk in het bezit zal zijn van de certificaten bedoeld in artikel 53 van de wetten op het gebruik van talen in administratieve aangelegenheden, gecoördineerd op 18 juli 1966, afgegeven door Werkenvoor.be.
Contactpersoon
Door de werkgever in de vacature vermeld — voor vragen en je sollicitatie.
- 2 Info