Logistiek bediende / Planner (m/v/x) – 40u/week

Planner – S.O.S. Renting

Locatie: Zeebrugge

Ben jij iemand die graag structuur brengt waar het druk is? Denk je logisch, hou je van overzicht en communiceer je vlot met zowel klanten als chauffeurs?

Dan ben jij misschien de planner die wij zoeken.

S.O.S. Renting is een warm familiebedrijf gespecialiseerd in de verhuur en service van mobiele sanitaire voorzieningen. Achter de schermen draait alles op een sterke planning. En daar speel jij een sleutelrol in.

Jouw rol

Als planner ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze chauffeurs en klanten. Je zorgt ervoor dat alles dagelijks correct, efficiënt en met respect verloopt.

Je bewaart het overzicht, denkt vooruit en grijpt in wanneer nodig.

Wat ga je concreet doen?

• Opstellen en beheren van de dagelijkse planning voor het reinigen van toiletten

(± 10 chauffeurs actief over heel België)

• Dagelijks contact met chauffeurs – telefonisch en digitaal
• Professioneel klantencontact via telefoon en mail
• Problemen analyseren en logisch oplossen
• Dagelijkse ritten controleren en rapporteren van aandachtspunten
• Chauffeurs constructief en respectvol aanspreken
• Werken met planning- en trackingsystemen
• Administratieve opvolging en ondersteuning richting facturatie

Wie zoeken wij?

We zoeken geen “papieren planner”, maar iemand die:

• logisch en gestructureerd denkt
• verantwoordelijkheid durft nemen
• rustig blijft onder druk
• duidelijk en respectvol communiceert
• zelfstandig kan werken na een opleidingsperiode
• mensen durft aanspreken zonder conflict te creëren

Ervaring als planner is een pluspunt, maar geen vereiste. De juiste ingesteldheid vinden wij belangrijker dan het perfecte CV.

Taalvereisten

• Nederlands: zeer goede kennis (gesproken en geschreven)
• Frans: goede kennis (gesproken en geschreven) – noodzakelijk voor communicatie met klanten en chauffeurs
• Engels is een pluspunt

Programma’s & systemen

Je werkt met of leert werken met:

• Microsoft Outlook
• Microsoft Excel (basiskennis vereist)
• Microsoft Word
• Interne planning- en trackingsystemen (opleiding voorzien)
• Digitale tools en computersystemen

Werkuren

• Maandag: 8u
• Dinsdag: 8u
• Woensdag: 8u
• Donderdag: 8u
• Vrijdag: 4u
• Zaterdag: telefonisch bereikbaar van thuis uit tussen 8u en 15u

Tijdens de week werk je ter plaatse in Zeebrugge.