Service Engineer

Van de retail tot de sportwereld, en van industrie en logistiek tot de zorg: Simac ondersteunt toonaangevende organisaties met bedrijfskritische IT. Elke dag maken miljoenen mensen gebruik van onze IT-oplossingen, vaak zonder het te weten.Doe je boodschappen bij Jumbo, shop je bij Rituals of bestel je een drankje in het Philips Stadion tijdens een wedstrijd van PSV? Grote kans dat Simac achter de schermen ervoor zorgt dat de systemen betrouwbaar, veilig en optimaal blijven werken, zodat onze klanten zich kunnen richten op waar zij goed in zijn.

Jouw rol

Binnen het Competence Center Field zoeken wij een enthousiaste en klantgerichte Service engineer. In deze gecombineerde rol voer je installaties, vervangingen, wijzigingen en storingsoplossingen uit bij klanten binnen de retailsector. Je bent hét visitekaartje van Simac op locatie en zorgt ervoor dat de IT-omgeving van onze klanten optimaal blijft functioneren.

Wanneer je bij ons aan de slag gaat, leren we je alles over de systemen waarmee onze klanten werken. In het begin ga je mee met ervaren engineers om praktijkervaring op te doen. Zodra je er klaar voor bent, krijg je een eigen bus en kun je zelfstandig aan de slag, met veel vrijheid. Kom je er een keer niet uit? Dan staan onze engineers klaar om je op afstand te helpen.

Wat ga je doen?

JeJe installeert, configureert, test en onderhoudt POS-systemen, netwerkapparatuur, betaalterminals en andere IT-hardware op locatie;Je voert IMAC-werkzaamheden uit (Install, Move, Add & Change) en zorgt voor een correcte oplevering van installaties;Je analyseert storingen, voert zelfstandig reparaties uit en zorgt voor een snelle en duurzame oplossing;Je controleert of systemen en installaties voldoen aan de afgesproken kwaliteits- en functionele eisen;Je registreert de uitgevoerde werkzaamheden, beheert de bijbehorende documentatie en verwerkt de administratie nauwkeurig;Je onderhoudt contact met planners, collega's en klanten om de werkzaamheden opt...