Customer service - Liquid terminal - Gent Zeehaven - Chemische sector
- Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van operationele activiteiten, van nominaties en operatiedossiers tot facturatie-input en klachtenbeheer.
- Je werkt dagelijks met een terminalmanagementsysteem en zorgt voor een correcte verwerking van operationele gegevens.
- Je organiseert en optimaliseert samen met het team de planning van schepen en vrachtwagens, met een sterke focus op scheepsgerelateerde dossiers.
- Je onderhoudt contacten met klanten, scheepsagenten, inspecteurs en andere operationele partners.
- Je verwerkt douane-, import- en transportdocumenten in de voorziene systemen.
- Je staat in voor dagelijkse rapportering, voorraadopvolging en controle van operationele cijfers.
- Je voert berekeningen uit tussen verschillende eenheden (o.a. MT en Ltr15) en controleert tank- en stockgegevens.
- Je denkt actief mee over procesoptimalisaties en zoekt oplossingsgericht naar efficiënte werkwijzen.
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve of logistieke functie.
- Je hebt aantoonbare kennis van de maritieme sector, bij voorkeur binnen liquid terminals, petrochemie of chemie.
- Je begrijpt de werking van scheepsoperaties en voelt je thuis in een maritieme omgeving.
- Je bent sterk met cijfers en hebt ervaring met controles, berekeningen en administratieve opvolging.
- Je werkt vlot met MS Office (Excel, Word en Outlook).
- Je bent analytisch ingesteld en denkt out-of-the-box bij operationele uitdagingen.
- Je communiceert professioneel in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een plus.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
Contactpersoon
Door de werkgever in de vacature vermeld — voor vragen en je sollicitatie.
- Elke Van de Walle