Terminal Support Officer - Haven Antwerpen

Taken

Als Terminal Support Officer ondersteun je de dagelijkse werking van een containerterminal en zorg je ervoor dat administratieve en operationele processen vlot verlopen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs, douane en de interne organisatie.

Jouw takenpakket

• Je ondersteunt de dagelijkse operationele activiteiten van de terminal.
• Je verwerkt logistieke documenten en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers.
• Je volgt containerbewegingen op en registreert operationele gegevens in de systemen.
• Je verwerkt douanedocumenten en waakt over een correcte dossieradministratie.
• Je ondersteunt bij facturatie, rapporteringen en diverse administratieve processen.
• Je onderhoudt contacten met klanten, transporteurs, douane-instanties en andere externe partners.
• Je verwerkt schademeldingen en volgt deze administratief op.
• Je ondersteunt de personeelsadministratie, waaronder prestaties, afwezigheden en verlofregistraties.

Vereisten

Wie ben jij als Terminal Support Officer?

• Je beschikt over een eerste ervaring in een administratieve, logistieke of operationele functie.
• Ervaring binnen de haven, logistiek of transportsector is een sterke meerwaarde.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt gemakkelijk het overzicht.
• Je bent klantgericht en communiceert professioneel met verschillende stakeholders.
• Je bent oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Kennis van douanedocumentatie of terminalactiviteiten is een troef.