Logistiek administratief medewerker
BEDRIJF
Al meer dan 30 jaar is dit bedrijf dé specialist in de inrichting van werkplaatsen voor zowel semi- als professionele gebruikers. Met een breed assortiment – van gereedschappen en machines tot werkplaatsmeubilair – bieden zij oplossingen voor bouw, industrie en automotive. Vanuit een modern logistiek centrum ondersteunen ze klanten in de Beneluxen Frankrijk.
Momenteel gaan ze op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker.
FUNCTIE
Hier ben jij de spil tussen logistiek en klantenservice. Je zorgt voor een vlotte opvolging en bent hét aanspreekpunt voor klanten. Concreet:
- Je beantwoordt telefoonsvan klanten en helpt hen met logistieke en servicevragen.
- Je neemt meteen actie of spreekt duidelijke afspraken af over opvolging.
- Je organiseert retourzendingenen zorgt dat deze correct getraceerd en verwerkt worden.
- Je maakt facturenen creditnota’sop.
- Je volgt de voorraadvan wisselstukken en onderdelen nauwgezet op.
- Je beheert vragen via het digitale ticket-systeem en schakelt technische issues door naar de juiste collega’s.
- Je werkt samen in een klein team van 3 collega’s en zorgt samen voor een vlotte werking.
- Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt al ervaringin een soortgelijke functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlandsen Frans.
- Je hebt kennis van ERP- en WMS-systemen (Business Central is een pluspunt).
- Je hebt technische affiniteit en leert snel bij.
- Je bent stressbestendigen behoudt kalmte in uitdagende situaties.
- Je werkt gestructureerden nauwkeurig.