Dispatcher (NL-FR)

Taken

Jouw takenpakket als Dispatcher (NL-FR)

• Je plant en coördineert de dagelijkse interventies van de techniekers.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot interventies en planning.
• Je onderhoudt nauw contact met techniekers en zorgt voor een optimale communicatie.
• Je anticipeert op onverwachte situaties en zoekt snel naar passende oplossingen.
• Je zorgt ervoor dat klanten tijdig ge nformeerd worden over afspraken en wijzigingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Vereisten

Het ideale profiel als Dispatcher (NL-FR)

• Ervaring als dispatcher, planner of in een gelijkaardige functie.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je bent stressbestendig, georganiseerd en oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot en werkt nauwkeurig.
• Affiniteit met HVAC of technische dienstverlening is een plus.