Senior Telemarketing Executive
Loker Telemarketing Berlokasi di Suvarna Sutera Cikupa Tangerang
Requirment -Min pengalaman 1 tahun telemarketing (terima order, keluhan dan menjelaskan produk by phone) -Wanita usia 22–35 tahun -Bersedia tinggal mes wanita -Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Telemarketing, Customer Service, atau posisi sejenis -Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri melalui telepon -Mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan follow-up customer dengan profesional -Terbiasa menggunakan komputer, WhatsApp, dan Microsoft Office -Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan -Disiplin, teliti, dan bertanggung jawab
Tugas & Tanggung Jawab: -Menghubungi customer melalui telepon untuk follow-up dan memberikan informasi produk -Menjawab pertanyaan customer dengan ramah dan profesional -Menangani komplain serta memberikan solusi yang tepat -Mencatat hasil komunikasi dan memperbarui data customer -Menjalin hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
Benefit: Gaji pokok Insentif/bonus performa
Skills: Sales Strategy, Customer Service, Sales and Marketing