Vertriebsinnendienst Mitarbeiter/in (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Weitere Berufsbezeichnung: kaufmännische Fachkräfte

Stellenbeschreibung: Die Firma Puffe Engineering GmbH, mit Sitz in Sankt Augustin, konstruiert und fertigt Heißkleber verarbeitende Maschinen. Zu den Kernprodukten gehören vor allem Fassschmelzer, Tankschmelzgeräte und Extruder mit den entsprechenden Auftragsdüsen. Unser Kundenkreis besteht aus deutschen, europäischen und weltweiten Kunden.

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die Auftragsbearbeitung von Ersatzteil und Reparaturaufträgen. Erstellen der Versanddokumente, Rechnungserstellung. Kundenbetreuung national/international per Mail und Telefon. Koordination der Zollgeschäfte mit unseren Dienstleistern. Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben.

Ihr Profil

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine kaufmännische Ausbildung
• Technisches Verständnis
• Teamfähigkeit

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Zollvorschriften, Zollabwicklung, Fakturieren Erweiterte Kenntnisse: Technisches Verständnis, Kaufmännische Kenntnisse