Staff E-Commerce

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian toko online di Tokopedia & TikTok Shop (upload produk, atur stok, optimasi judul/deskripsi/foto, dan penetapan harga).
• Memproses pesanan masuk dengan tepat waktu serta berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk Pengiriman.
• Merancang dan mengeksekusi strategi promosi toko (diskon, voucher, flash sale, paket bundling, dan kampanye tanggal kembar/WIB/Payday).
• Menjalankan, memantau, dan mengoptimalkan iklan berbayar internal toko (Tokopedia TopAds & TikTok Ads).
• Membalas chat, diskusi produk, dan ulasan pelanggan secara cepat dan profesional untuk menjaga indikator performa & rating toko

Skills: Digital Marketing, Microsoft Word, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Teamwork, Store Operation, Order Management, Customer Service, Microsoft Office