Helpdesk

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan Ilmu Komputer, Informatika, Teknologi Informasi (IT), atau bidang terkait.
• Fresh graduate dipersilakan melamar dan tidak diwajibkan memiliki pengalaman kerja.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office, aplikasi internet, serta memahami dasar-dasar database.
• Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Memiliki orientasi yang tinggi terhadap pelayanan dan kepuasan pelanggan.
• Mampu mengendalikan emosi serta menangani keluhan pelanggan dengan sabar, profesional, dan penuh empati.
• Memiliki kemampuan mendengarkan, menganalisis, dan menyelesaikan masalah dengan baik.
• Memiliki kemampuan analitis dan berpikir logis.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift.
• Bersedia ditempatkan di Bandung.