Customer Service Padel

About the company

PT Sukses Bersama Kencana Satya adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan pengalaman positif bagi setiap pelanggan. Kami sedang mengembangkan tim kami dengan merekrut individu yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service Padel, sebuah peran kunci yang memungkinkan Anda menjadi wajah dari brand kami di lapangan. Posisi ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi mereka yang memiliki semangat tinggi dalam pelayanan dan ingin berkontribusi langsung pada kepuasan klien serta pertumbuhan bisnis kami di sektor olahraga padel.

Your tasks

Sebagai Customer Service Representative dengan spesialisasi Padel, Anda akan bertanggung jawab utama dalam menangani komunikasi dengan pelanggan, baik melalui tatap muka maupun saluran digital, untuk memastikan setiap pertanyaan dan kebutuhan ditangani dengan cepat dan profesional. Tugas Anda mencakup pengelolaan jadwal permainan, penyelesaian keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat, serta memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan padel yang kami tawarkan. Anda juga akan berperan dalam menjaga standar kualitas layanan yang konsisten dan mendukung operasional harian agar semua interaksi dengan pelanggan berjalan lancar dan menyenangkan.

Requirements

Kami mengundang kandidat yang memenuhi kualifikasi berikut untuk mengajukan diri, dengan sikap terbuka terhadap berbagai latar belakang yang relevan. Pelamar diharapkan memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK sebagai syarat dasar, serta telah memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun dalam bidang terkait layanan pelanggan atau operasional. Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif, solutif, dan siap untuk berkembang bersama PT Sukses Bersama Kencana Satya di Jalan Benteng Pancasila 9, Balongsari Kel., Magersari, Mojokerto Kota, 61314, Indonesia, kami menantikan aplikasi Anda.