Estagiário - Serviços Administrativos

Quem Somos

O Plano de Saúde São Lucas é uma operadora genuinamente mineira, com raízes firmadas em Montes Claros/MG , no coração do Norte de Minas . Há 33 anos no mercado , construímos uma trajetória sólida, marcada pela tradição, pelo cuidado com as pessoas e pela proximidade com a sociedade.

Atendemos milhares de beneficiários com excelência, por meio de uma ampla rede de prestadores credenciados — clínicas, laboratórios, hospitais e profissionais altamente qualificados. Também contamos com dois escritórios regionais , localizados nos municípios de Salinas e Januária , fortalecendo nossa presença e nosso compromisso com a saúde em todo o Norte de Minas.

Nossa missão é promover a saúde com segurança e cuidado , oferecendo serviços de qualidade e acolhimento em todas as etapas da jornada do paciente. Para isso, investimos continuamente em estrutura, inovação e atendimento humanizado.

Um exemplo disso é a Clínica São Lucas Select , que oferece assistência personalizada e cuidado imediato aos nossos beneficiários, sem custo adicional de consulta para planos específicos — reforçando nossa dedicação em entregar agilidade e eficiência no cuidado com a saúde.

Nosso olhar está voltado para o futuro. Buscamos alcançar a excelência nos serviços prestados à sociedade , mantendo uma relação de confiança e proximidade com nosso público, além de consolidar nossa posição de referência na atenção à saúde do Norte de Minas.

Somos movidos por valores que sustentam nossa trajetória: tradição , proximidade com a sociedade , respeito ao colaborador e foco em resultados . Esses princípios nos impulsionam a seguir firmes na construção de uma saúde mais humana, acessível e transformadora.

Descrição da Vaga

Atuação na área de serviços administrativos, com foco no suporte às rotinas operacionais e no atendimento aos clientes externos. O estagiário dará apoio às atividades administrativas, organização e atualização de informações, acompanhamento de demandas e suporte aos processos do setor.

Também auxiliará no atendimento por plataformas digitais e sistemas internos, realizando registros, acompanhamento de solicitações e suporte às demandas recebidas. Será responsável ainda pelo atendimento telefônico, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e direcionando as solicitações, contribuindo para a qualidade do atendimento, agilidade dos processos e eficiência das atividades do setor.

Atividades

• Realizar atendimento telefônico, prestando informações, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações. • Prestar suporte aos atendimentos realizados por plataformas digitais e sistemas internos. • Registrar, acompanhar e atualizar informações em sistemas e controles internos. • Auxiliar na organização e conferência de documentos e dados administrativos. • Apoiar o acompanhamento e controle das demandas recebidas pelo setor. • Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores de apoio às atividades. • Dar suporte às rotinas administrativas e operacionais, contribuindo para a eficiência dos processos internos.