Callcenter Medewerker (JN-0032341)

Over het bedrijf

Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij P1, onderdeel van Q-Park. P1 verzorgt parkeeroplossingen voor gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Vanuit de meldkamer ondersteun je parkeerders en zorg je dat parkeren soepel verloopt. De werksfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerken.

Taken

Zoek je een functie waarin je zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en stabiliteit combineert? Als Meldkamer Medewerker bij P1 lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening van parkeerlocaties door heel Nederland. Je werkt binnen een professionele omgeving waar betrouwbaarheid, samenwerking en besluitvaardigheid centraal staan. Je krijgt ruimte om zelfstandig te handelen en kunt bouwen op een stabiele werkgever met duidelijke doorgroeimogelijkheden.

Als centralist vorm je een belangrijke schakel binnen de operationele dienstverlening van P1.

Je verantwoordelijkheden

• Beoordelen en afhandelen van meldingen vanuit parkeerlocaties;
• Coördineren van acties bij storingen en incidenten;
• Op afstand bedienen van installaties en toegangssystemen;
• Bewaken van processen en dienstverlening;
• Samenwerken met servicemonteurs en interne teams;
• Signaleren van afwijkingen en ondernemen van passende acties;
• Zorgen voor correcte registratie en opvolging van meldingen.

Vereisten

Wat vragen wij?

• Mbo werk- en denkniveau;

Wat wij bieden

Wat bieden wij?

• Salaris vanaf € 2.608,26 bruto per maand (fulltime).
• Onregelmatigheidstoeslagen tot 35%;
• Contract voor 12 maanden;
• Uitzicht op een vaste positie bij P1;
• 27 vakantiedagen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding;
• Professionele opleidingen en trainingen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen P1 en Q-Park;
• Een stabiele werkomgeving met duidelijke processen en verantwoordelijkheden.

Via Adecco krijg je toegang tot een groot netwerk van werkgevers, opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Wij kijken verder dan alleen je cv en helpen je om het beste uit je carrière te halen.