Software Support Engineer
Vereist:C#
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en volgt hun vragen en problemen zorgvuldig op.
- Je onderzoekt storingen en helpt klanten op afstand, onder meer via schermovername.
- Je legt uit hoe gebruikers de software optimaal kunnen inzetten.
- Je werkt mee aan het testen en verbeteren van bestaande software en denkt mee over nieuwe ontwikkelingen.
- Je bereidt demonstraties voor en geeft opleidingen aan collega's, klanten en internationale partners. Af en toe reis je hiervoor naar het buitenland.
- Je helpt duidelijke documentatie voor eindgebruikers op te bouwen.
- Je deelt terugkerende problemen en verbetervoorstellen met je team en leidinggevende.
- Je hebt een sterke interesse in IT en techniek, opgebouwd via je opleiding, werkervaring of eigen projecten.
- Je hebt al met CAD- en CAM-software gewerkt. Ervaring met CAM in een machineomgeving is een troef.
- Kennis van C# is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Je zoekt problemen grondig uit en schakelt collega's in wanneer dat helpt om tot een oplossing te komen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en kunt je uitdrukken in het Frans.
- Je helpt gebruikers graag en staat open voor occasionele verplaatsingen naar het buitenland.
Contactpersoon
Door de werkgever in de vacature vermeld — voor vragen en je sollicitatie.
- Amaryllis Longueville050 61 93 82amaryllis@oxida.be