gestor cobranza - telefonico

Gestor de cobranza telefónico con experiencia en la gestión y recuperación de cartera mediante atención telefónica. Habilidad para negociar acuerdos de pago, realizar seguimiento a clientes con mora y ofrecer soluciones que faciliten la normalización de sus obligaciones. Orientado al cumplimiento de metas, con excelentes habilidades de comunicación, manejo de objeciones, servicio al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. Con conocimientos en herramientas ofimáticas, sistemas de gestión de cartera y cumplimiento de políticas de cobranza y protección de datos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 5 años de experiencia
• Conocimientos:
• Atención telefónica
• Cobranza
• Gestión de cobranza
• Microsoft office
• Recuperación de cartera
• Seguimiento a clientes
• Trabajo por objetivos

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico