Partner Success Manager

Over Monizze

Monizze heeft als missie om werkgevers te helpen het welzijn en de betrokkenheid van hun medewerkers te ondersteunen. Van onze wortels in elektronische maaltijd-, eco- en geschenkvouchers, zijn we geëvolueerd naar een uitgebreid Reward Management System, dat slimme, flexibele en mensgerichte salarisoplossingen biedt.

Om slim en veilig te blijven schalen, versterken we ons Partners Team met een Partner Success Manager die strategische accountplanning, business growth, networking skills, performance analysis en relationship management combineert.

De Partner Success Manager is verantwoordelijk voor het beheren, ontwikkelen & uitbreiden van strategische relaties met de belangrijkste partners van Monizze (top 30). De rol omvat het opbouwen van langetermijnpartnerschappen, het leveren van op maat gemaakte oplossingen, het analyseren van performance data, en het bijdragen aan de voortdurende groei van de Partner business unit. Deze functie rapporteert aan de Head of Partner Management en vereist nauwe samenwerking met andere afdelingen zoals direct sales, marketing, RewardFlex & Customer Care.

Jouw voordelen eerst

💪 Jouw koopkracht wordt geoptimaliseerd – het motto geldt voor klanten & medewerkers 🌴 30 dagen verlof per jaar: 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV/RTT + 4 Monidayzz 🚙 Een bedrijfswagen 🏠 Flexibiliteit in thuiswerken met dagen remote werk en een maandelijkse vergoeding om het comfortabel te maken 🌍 Werken vanuit het buitenland tot 4 weken per jaar (na 6 maanden @ Monizze) 🧇 Belgische wortels, mindset & attitude: een coole en informele sfeer – een van de beste dingen sinds wafels 🚀 Disrupting en innovatief: we hebben de markt gedigitaliseerd en blijven innovatie stimuleren in elk aspect 🧠 Jouw groei is onze groei: onbeperkte leermogelijkheden (talen, persoonlijke groei, hard skills,...) 👪 Jouw gezondheid en de gezondheid van je gezin zijn gedekt door onze hospitalisatieverzekering ✨ Interne mobiliteit is regelmatig een optie voor iedereen die wil evolueren of van baan of afdeling wil veranderen 🏠 Mogelijkheden voor thuiswerken en algemene flexibiliteit 🧳 Een jaarlijkse reis met al je collega's om onze prestaties te vieren ➕ We doen nog veel meer voor onze medewerkers, maar we hadden ruimte nodig om de job te beschrijven! We vertellen je er echter graag meer over, dus vraag het ons!

Jouw Team in een notendop

Je komt terecht in het Partners Team, een team dat onze bedrijfsgroei stimuleert door een sterke partnerschap met onze directe partners. We werken cross-functioneel en ondersteunen de ambitie van Monizze om duurzaam te groeien, met een sterke cultuur van samenwerking en ownership.

Wat je gaat doen

• Strategic Account Planning
• Definieer en implementeer strategische accountplannen die in lijn zijn met de bedrijfsdoelstellingen en de partnertevredenheid verhogen
• Zorg voor de coördinatie van activiteiten over verschillende afdelingen om elke strategische Partner te ondersteunen
• Business Growth
• Vergroot de waarde van bestaande partnerschappen door diepgaande cross- & up-selling.
• Identificeer en sluit nieuwe business kansen binnen je portfolio door onze aanbiedingen af te stemmen op de behoeften van de partner.
• Stel innovatieve projecten voor en implementeer deze op basis van markttrends en specifieke partnervereisten.
• Partner Relationship Management
• Fungeer als het primaire contactpunt voor een portfolio van strategische partners
• Bouw en onderhoud sterke, op vertrouwen gebaseerde ecosystemen met stakeholders
• Begrijp de behoeften van partners en bied proactief oplossingen aan die hun doelstellingen ondersteunen
• Performance Analysis & Reporting
• Gebruik data en reporting tools om de Partner activiteit en tevredenheid te monitoren
• Lever regelmatig rapportage aan de head of Partner management over belangrijke metrics, markttrends en kansen
• Negotiation & Closing
• Leid onderhandelingsprocessen met partners om wederzijds voordelige deals te sluiten.
• Closing & het vernieuwen van langetermijnrelaties

• Networking & Stakeholder Engagement
• Bouw en onderhoud een professioneel netwerk om je business te ondersteunen
• Vertegenwoordig Monizze op evenementen, conferenties en networking opportunities om de merkzichtbaarheid te bevorderen.
• Deel best practices en inzichten intern en extern

Wat je meebrengt

• Ervaring
• Min. 6 jaar bewezen ervaring in key account management met grote corporate klanten of partners
• Achtergrond in HR services of een fintech omgeving is een grote plus

• Talen
• Moedertaal Dutch
• Volledige professionele beheersing van French
• Goede kennis van English is een troef

• Skills & Mindset
• Self-starter met een proactieve en oplossingsgerichte mindset
• Het vermogen om discussies op senior niveau te leiden en op maat gemaakte value propositions te presenteren.
• Comfortabel werken op autonoom niveau en in een snel veranderende, groei-georiënteerde omgeving
• In staat om hoge werkdruk te beheersen en de kalmte te bewaren onder druk
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Een proactieve en analytische mindset met een goed begrip van de marktdynamiek
• Collaboratief, flexibel en nieuwsgierig, met een positieve en professionele attitude
• Bekwaam in het brengen van duidelijkheid, structuur en efficiëntie in complexe of evoluerende situaties
• Sterke aandacht voor detail en het vermogen om feedback om te zetten in actie