Sales Support & Order Administration Specialist

Voor onze klant zijn we op zoek naar een nauwkeurige Sales Support & Order Administration Specialist. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van het verkoopproces, van offerteaanvraag tot facturatie en levering. Als spilfiguur tussen klanten, sales en interne diensten zorg je ervoor dat commerciële dossiers correct worden verwerkt en opgevolgd.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal actieve en innovatieve organisatie met een sterke reputatie binnen een hoogtechnologische omgeving. Dankzij hun expertise, kwaliteitsgerichte aanpak en internationale aanwezigheid werken zij dagelijks samen met klanten over de hele wereld.

Binnen het groeiende commerciële team heerst een open en professionele bedrijfscultuur waarin samenwerking, initiatief en continue ontwikkeling centraal staan.

Omschrijving

• Correct en tijdig verwerken van klantenbestellingen in het ERP-systeem
• Opvolgen van orders, levertermijnen en afgesproken deadlines
• Fungeren als administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige verkoopproces
• Beantwoorden van vragen rond producten, bestellingen en leveringen
• Ondersteunen van de commerciële medewerkers bij administratieve processen
• Mee opvolgen van exportdocumentatie, contracten en andere commerciële documenten
• Opmaken en versturen van facturen
• Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers
• Opstellen, controleren en verwerken van offertes
• Actief samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale klanttevredenheid te garanderen
• Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt een eerste ervaring binnen sales support, orderadministratie of een administratief-commerciële functie
• Je werkt vlot met Microsoft Office en hebt ervaring met ERP-systemen
• Je communiceert professioneel en klantgericht
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een sterke troef
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig, proactief en denkt oplossingsgericht
• Je bent administratief sterk en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Je bent leergierig en neemt graag verantwoordelijkheid op