Technical Advisor

Ben jij erop gebrand om impact te maken? Voel jij graag die impact? Ontdek dan hieronder deze ideale opportuniteit!

Jouw verantwoordelijke rol vertaalt zich in:

Binnen de klantenservice help je onze abonnees telefonisch om ervoor te zorgen dat hun alarmsysteem naar behoren functioneert.

• Technische problemen analyseren en incidenten oplossen om de effectiviteit van het alarmsysteem te waarborgen.
• Bied de nodige ondersteuning en advies om het gebruik van alarmsystemen te optimaliseren.
• Zorg ervoor dat verzoeken in de ondersteuningstool worden opgevolgd en bijgewerkt.
• De diensten zijn geopend van 8.00 tot 19.30 uur en van 9.00 tot 18.00 uur
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Nieuwsgierig verbind jij graag met (toekomstige) klanten.
• Enthousiast en overtuigend onderhoud jij contact met gesprekspartners.
• Positiviteit is kenmerkend voor jou. Dagelijks laat jij dat merken in jouw team en naar de klanten toe.
• Dankzij jouw nauwkeurigheid maak jij het verschil.
• Er wordt 1 zaterdag per 2 dagen gewerkt