Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) ibis München City Ost

Die META Hotels GmbH ist eine Hotelbetriebsgesellschaft mit 4 Filialbetrieben an den Standorten München und Berlin. Die Hotels sind Markenhotels und werden im Rahmen von Franchiseverträgen geführt.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Hauptaufgaben

Begrüßung und Betreuung von Gästen

Koordination von Reservierungen und Sitzplänen

Ansprechpartner/in für Gästewünsche und -anliegen

Zusammenarbeit mit Service- und Küchenteam

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Gästebereich

Pflege eines professionellen und freundlichen Auftretens

Bearbeitung von Beschwerden und Feedback

Überwachung der Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich

Unterstützung bei Veranstaltungen und Sonderanlässen

Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards

Was Sie mitbringen sollten

Erfahrung im Gastgewerbe oder Kundenservice von Vorteil

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Freundliches und gepflegtes Auftreten

Belastbarkeit und Flexibilität

Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Englischkenntnisse von Vorteil

Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit

Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit

Serviceorientierte Denkweise

Wir bieten

Hohes Maß an Gestaltungsfreiraum

Flexible Arbeitszeiten

Respektvoller Umgang miteinander, familiäre Atmosphäre, direkte Kommunikation zur Geschäftsleitung

Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

All Heartist Card: Zugang zu speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen bei ausgesuchten Partnern

Mitarbeiterverpflegung

Übertarifliches Gehalt und Zugang zu umfangreichen Trainingsmaßnahmen

Interessiert?

META Hotels

Berg-am-Laim Straße 125

81673 München

Deutschland