Collections Analyst MSP VMS - Bilingüe

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Responsabilidades principales Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de clientes bajo programas MSP (Managed Service Provider). Mantener una relación operativa efectiva con clientes y proveedores MSP, participando en reuniones de seguimiento y revisión de resultados. Monitorear plataformas VMS como Beeline, Fieldglass y otras, para identificar y gestionar rechazos, incidencias o discrepancias en procesos de facturación y cobranza. Dar seguimiento a saldos vencidos y apoyar las actividades de recuperación de cartera. Investigar diferencias de pago, disputas e incidencias de facturación para garantizar su resolución oportuna y el reenvío de facturas dentro de los tiempos establecidos. Contribuir al cumplimiento de indicadores financieros clave, incluyendo Unapplied Cash (UAC) y Other Invoice Resolution (OIR). Colaborar con áreas internas como Payroll, Billing, Sales y Delivery para resolver incidencias operativas y financieras. Analizar, conciliar y administrar cuentas de alta complejidad, asegurando la correcta aplicación de pagos y registros financieros. Apoyar auditorías internas y externas mediante la preparación y entrega de documentación financiera requerida. Elaborar reportes financieros, análisis de desempeño e indicadores para la toma de decisiones. Asegurar el cumplimiento de controles financieros, políticas corporativas y requerimientos SOX (Sarbanes-Oxley). Participar en cierres contables mensuales y procesos de conciliación financiera. Identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia operativa. Impulsar iniciativas de automatización, estandarización y mejora continua de procesos financieros. Lo que buscamos Experiencia en Cuentas por Cobrar (Accounts Receivable), Cobranza o Finanzas. Conocimiento de plataformas VMS como Beeline, SAP Fieldglass o similares. Experiencia en conciliaciones, análisis de pagos y resolución de incidencias de facturación. Manejo de Excel intermedio o avanzado. Inglés avanzado (deseable). Capacidad analítica, orientación al detalle y trabajo colaborativo.

Ofrecemos: 36,000 pesos Prestaciones de Ley Aguinaldo Fondo de Ahorro.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 4 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: analista, analyst