Klantenservice met Nederlands/Duits/Frans/Noors
Automatische vertaling — oorspronkelijke taal: Engels.Origineel weergeven
Taken
- Lever uitmuntende klantenservice via telefoongesprekken / e-mail / social media
- Beheer als onderdeel van het Contact Center team telefoongesprekken / e-mail / berichten via social media van klanten van een wereldleidende hotelgroep en behandel vragen over nieuwe reserveringen, wijzigingen in bestaande boekingen en andere aspecten van hospitality, diensten, bagagevragen
Vereisten
- Eerdere werkervaring in een internationale hospitality omgeving is een waardevol voordeel, maar niet verplicht
- Goede communicatie- en klantenservicevaardigheden, enige ervaring in BPO / Contact center is een extra voordeel
- Bereidheid om te werken in een contact center omgeving met roterende schema's
Wat wij bieden
Thuiswerken Carrièrekansen binnen een internationaal groeiend team