Logistiek Loketmedewerker – 2 Ploegen

Over het bedrijf

Bedrijfsomschrijving Onze klant is een gevestigde speler binnen de logistieke sector en beschikt over een modern, sterk geautomatiseerd distributiecentrum in Lokeren. Het magazijn is maar liefst 28 meter hoog, telt 10 verdiepingen en biedt plaats aan ongeveer 46.000 pallets. Dankzij geavanceerde automatisering worden de opslag en verwerking van goederen efficiënt georganiseerd.

Taken

Ben jij administratief sterk, communicatief en hou je van een dynamische werkomgeving? In deze functie zorg jij ervoor dat de administratieve afhandeling van transporten vlot en correct verloopt.

• Je verwelkomt chauffeurs aan het loket en begeleidt hen bij hun aankomst en vertrek.
• Je neemt transportdocumenten onder de loep, controleert de gegevens en zorgt voor een correcte verwerking en opmaak.
• Je volgt alle administratieve stappen van inkomende en uitgaande transporten nauwgezet op.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, chauffeurs en verschillende interne diensten om alles in goede banen te leiden.
• Je staat klanten professioneel te woord in zowel het Nederlands als het Frans.
• Je laat je niet afschrikken door taalbarrières en maakt indien nodig gebruik van online vertaaltools om de communicatie vlot te laten verlopen.
• Je speelt flexibel in op vragen, onverwachte situaties en eventuele problemen en zoekt steeds naar een passende oplossing.
• Je hebt reeds ervaring opgebouwd in een administratieve of gelijkaardige functie.
• Je bent vertrouwd met transportdocumenten en weet hoe belangrijk een correcte verwerking ervan is.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je gaat gemakkelijk in gesprek met chauffeurs en klanten van uiteenlopende nationaliteiten.
• Je bent sociaal, toegankelijk en weet op een professionele manier met verschillende gesprekspartners om te gaan.
• Je durft je uit te drukken in een andere taal en zoekt zelfstandig naar manieren om eventuele communicatieproblemen op te lossen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.
• Je stelt je flexibel op en hebt geen probleem met een tewerkstelling in twee ploegen.