Customer care medewerker

Bedrijfsomschrijving

Onze partner is een wereldwijde leider op het gebied van leidingsystemenen biedt innovatieve oplossingen voor de installatie en onderhoud van pijpleidingen. Ze ontwikkelen en produceren geavanceerde koppelingen, fittingen, en bevestigingssystemen die gebruikt worden in diverse sectoren, zoals de bouw, olie- en gasindustrie, mijnbouw, en waterbehandeling. Het bedrijf heeft een sterke focus op technologie en duurzaamheid en levert producten die de efficiëntie verbeteren en de installatie vereenvoudigen.

Heb jij ervaring als customer care medewerkeren wil jij jouw carrière verder uitbouwen in een stabiel bedrijf? In ruil krijg je een mooi startloon van 2900 euro, hospitalisatieverzekering, pensioensparen, maaltijdcheques van 8 euro en werkzekerheid.

Ook het verschil maken als customer care? Lees zeker verder!

• Je staat in voor het verbeterenvan interneen externeklantencontacten
• Klanten helpenbij het selecteren van geschikte producten, verkoopkansen identificeren en leads doorgevenaan de juiste salesverantwoordelijke.
• Je rapporteertonopgeloste problemen, potentiële verkoopleads aan de salesmanager.
• Alle aspecten van het orderverwerkingen serviceactiviteiten om tijdige klantenondersteuning te garanderen.
• Je staat in voor het binnenkomende mailverkeeren telefonie.
• Je hebt minimaal eenbachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Idealiter ben je ook erg computervaardig.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engelsen Nederlands om met de klanten te communiceren, je hebt ook idealitereen kennis Frans.
• Je gaat gedetailleerdte werk en hebt sterke analytische en logische denkvaardigheden.