Préparateur de commandes Drive (H/F)
Description du poste :
L'Employé(e) Drive chez Leclerc joue un rôle essentiel dans la gestion efficace du service Drive, assurant la satisfaction client en offrant un service de qualité dans le respect des procédures définies
Responsabilités Principales
Accueil des clientsAccueillir les clients au point de retrait du Drive avec courtoisie et professionnalisme.Répondre aux questions des clients et les assister en cas de besoins particuliers***Gestion des appels téléphonique entrant
Gestion des commandesDécharger les camionsStocker correctement les sacs et containers***Remise des commandes aux clients avec précaution
Maintenance et nettoyageRanger les bacs et les sacsMaintenir la propreté et l'ordre dans la zone du Drive
Respect des procédures internesAppliquer les procédures internes liées au service Drive, notamment en termes de sécurité alimentaire et de gestion des commandes.Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une gestion efficace des flux
Description du profil Expérience dans la préparation de commandes ou la grande distribution
CompétencesExcellentes compétences organisationnelles et de gestion du tempsAptitude à travailler de manière autonome tout en respectant les normes et procédures établies.Rigoureux (se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanémentForte orientation client
Information du posteType de contrat : CDI, 10h idéal pour un étudiant souhaitant concilier travail et étudesVendredi après-midi (jusqu'à 20h00) et samedi