Medewerker commerciële binnendienst | Internationale omgeving

Over het bedrijf

Wil jij als Medewerker commerciële binnendienst een centrale rol spelen binnen een internationale onderneming? Heb je een commerciële ingesteldheid en haal je voldoening uit een vlotte klantenservice?Voor een groeiende internationale speler in regio Oostende zoeken we een Medewerker commerciële binnendienst. Deze onderneming combineert een internationale aanwezigheid met een familiale werksfeer. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan.Wat houdt de job in?

Taken

• Je verwerkt klantorders en offertes in het ERP-systeem en zorgt voor correcte prijsgegevens
• Samen met het productieteam volg je bestellingen op en bewaak je de afgesproken levertermijnen
• Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, dringende bestellingen en lopende orders
• Verder coördineer je de transportplanning met de logistieke afdeling en volg je eventuele afwijkingen of klachten nauwgezet op
• Tot slot ondersteun je de salesafdeling op administratief vlak en werk je nauw samen met verschillende interne diensten
• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door relevante werkervaring
• Bij voorkeur heb je al ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of orderverwerking en combineer je klantgerichtheid met organisatorisch inzicht
• Kennis van ERP-systemen is een troef en je werkt nauwkeurig, analytisch en oplossingsgericht
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, terwijl kennis van het Duits een extra troef vormt