Field Service Engineer

Taken

Jouw functie Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en herstellen van industriële meet- en controlesystemen bij klanten binnen Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Je combineert werk op locatie met herstellingen en technische ondersteuning vanuit onze vestiging in Merchtem.

• Storingen analyseren en technische problemen oplossen
• Installaties en opstarts uitvoeren bij klanten
• Reparaties uitvoeren in het atelier in Merchtem
• Telefonische en remote support bieden
• Klanten opleiden en adviseren over het gebruik van de apparatuur
• Technische rapporten en serviceverslagen opmaken

Vereisten

Ben jij technisch sterk, hou je van afwisseling en reis je graag? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Grondige kennis van elektrische systemen, schema's en bekabeling.

Ervaring met het opsporen van storingen aan industriële elektronica of besturingssystemen.

Bereidheid om ongeveer 50% van de tijd internationaal te reizen.

Een gestructureerde en methodische aanpak bij probleemoplossing.

Eigenaarschap nemen over dossiers en deze volledig opvolgen tot afsluiting.

Minimaal 2 jaar ervaring in productie, field service of industrieel onderhoud.

Kennis van industriële communicatieprotocollen zoals Modbus, EtherNet/IP, PROFINET en PROFIBUS.

Ervaring binnen een KPI- of SLA-gedreven serviceomgeving.