Customer Care Assistant

Over het bedrijf

Konvert is op zoek naar een klantgerichte Customer Care Assistant voor regio Ternat die graag het verschil maakt. Ben jij sterk in communicatie, hou je van klantencontact en krijg je energie van een vlotte dienstverlening? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Taken

✅ Je verwerkt bestellingen via mail, telefoon en online platform

✅ Je ondersteunt en adviseert klanten dagelijks ✅ Je bouwt sterke klantenrelaties uit en denkt commercieel mee

✅ Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en finance

✅ Je helpt mee aan het optimaliseren en digitaliseren van processen

Wat wij bieden

• Naast een goede work-life balance biedt onze familiale onderneming een menselijke aanpak, waar je geen nummer bent. Je komt terecht in een hecht team, waar plezier en werk hand in hand gaan, en waarbij je jouw competenties verder kan ontwikkelen.
• Bovenop de leuke werksfeer kan je rekenen op een vast contract van onbepaalde duur (na geslaagde interimperiode)
• Een marktconform salaris en een heel aantal extralegale voordelen zoals DKV Premium Corporate, maaltijdcheques, ecocheques, tussenkomst woon-werkverkeer, voorkeursprijzen voor onze producten, ...
• En dat is nog niet alles: naast de 20 wettelijke verlofdagen bieden we 4 ADV-dagen per jaar op voltijdse basis.