Resepsionis

• Menerima konsumen di front desk dengan cara menyapa, mengarahkan, dan memberikan informasi yang akurat sesuai kebutuhan konsumen
• Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen baik melalui telepon ataupun bertemu langsung dengan konsumen, dengan cepat, tepat dan segera
• Memberikan saran atau rekomendasi treatment kepada konsumen sesuai dengan kebutuhannya
• Konfirmasi, follow up dan reminder konsumen terkait jadwal treatment dengan dokter atau terapis yang menangani
• Mengatur appoitment treatment konsumen termasuk berkoordinasi dengan staf lain agar treatment dapat berjalan lancar
• Administrasi seperti memasukkan data termasuk pengarsipan dan pencatatan data konsumen

Kualifikasi Pekerjaan

• Wanita, usia maksimal 35 tahun
• Pendidikan minimal SMA atau SMK sederajat
• Pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun dibidang yang sama
• Pengalaman di klinik kecantikan menjadi nilai tambah
• Mampu bekerja dengan sistem computer dan berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan
• Memiliki jiwa pelayanan serta kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan berorientasi pada konsumen
• Memiliki time management dan problem solving yang baik serta bekerja secara multitasking
• Bertanggung jawab, teliti, inisiatif dan disiplin
• Cekatan, dinamis dan dapat bekerjasama dalam tim maupun individu
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan masuk di hari libur atau hari minggu
• Tidak sedang menempuh pendidikan, baik formal maupun informal

Kirimkan berkas lamaran lengkap Anda serta nomor telepon aktif yang bisa dihubungi (bukan nomor WA) dari telepon kantor kami, ke : HRD JAYANATA Jayanata Beauty Plaza Jl. Mawar nomor 4-6 Surabaya

Skills: Customer Service, Communicative, Teamwork, Customer Relations