Customer Technical Advisor

Sales Recruitment Group

Vacature Customer Technical Advisor

ITW Spit Paslode · Toolmatic en pneumatische apparatuur · Nederland Vast contract direct 3 tot 5 jaar ervaring Technisch-commercieel Locatie in overleg Techniek en commercie in één rol

Je klanten werken met Toolmatic-systemen en pneumatische apparatuur in hun productie- en bouwprocessen. Jij zorgt dat die apparatuur draait, dat gebruikers ermee overweg kunnen en dat er meer van verkocht wordt. Geen binnendienst die tickets afhandelt, geen accountmanager die bij een technische vraag moet doorverbinden. Jij doet allebei.

Je geeft productdemonstraties, installeert apparatuur voor bij klanten, leidt gebruikers op en lost technische problemen op. Tegelijk ontwikkel je actief new business, werk je samen met strategische prefabpartners en adviseer je klanten over producten en pricing. Je omzetdoelstellingen haalt je omdat klanten je vertrouwen op de inhoud. Constructiewerk op de bouwplaats

Wat je doet

• Technische ondersteuning bieden voor Toolmatic en pneumatische producten, van installatie tot troubleshooting
• Gebruikers opleiden in functionaliteit en eerstelijns onderhoud
• Productdemonstraties geven en klanten adviseren over producten en pricing
• New business ontwikkelen en prospecteren bij industriële klanten
• Samenwerken met strategische prefabpartners
• Locaties bezoeken voor technische analyses en storingsdata terugkoppelen aan management
• Garantieclaims beoordelen, herstellingen plannen en issues rond levering of facturatie oplossen
• Meedenken over productverbeteringen en marktontwikkelingen

Waar je terechtkomt

ITW Spit Paslode vertegenwoordigt in de Benelux de merken SPIT, PASLODE en HAUBOLD, bekende namen in de professionele bouwwereld. Het bedrijf is onderdeel van ITW, een Amerikaanse multinational met zo'n 48.000 medewerkers wereldwijd. De Benelux-organisatie zelf is compact. Dat betekent korte lijnen, veel autonomie en eigenaarschap, met de stabiliteit ...