IT Infrastructuur Team Lead

Als ICT Team Leader ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van de IT-infrastructuur. Je neemt de leiding over infrastructuurprojecten, bewaakt de continuïteit van de IT-omgeving en zorgt ervoor dat de Service Desk efficiënt en klantgericht functioneert.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Beheren en optimaliseren van de volledige IT-infrastructuur.
• Opstellen van een vervangings- en investeringsplan voor hardware.
• Coördineren van software-updates, security patches en preventief onderhoud.
• Leiden van IT-infrastructuurprojecten van analyse tot implementatie.
• Opstellen van projectplanningen en bewaken van deadlines, budgetten en kwaliteit.
• Aansturen van het interne ICT-team en externe IT-partners.
• Identificeren van verbeterpunten op vlak van security, betrouwbaarheid en performantie van de IT-omgeving.
• Vertalen van de noden van de organisatie naar een toekomstgerichte ICT-roadmap.
• Beheren van IT-budgetten en plannen van investeringen.
• Opvolgen van technologische ontwikkelingen binnen infrastructuur, telecommunicatie en IT-security.
• Verantwoordelijk zijn voor een efficiënte en klantgerichte werking van de Service Desk.
• Monitoren van KPI's en continu verbeteren van de dienstverlening.
• Je beschikt over een masterdiploma in Computerwetenschappen, Informatica, Engineering of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 7 tot 10 jaar ervaring als System Engineer of binnen een gelijkaardige infrastructuurfunctie.
• Je hebt ervaring met het leiden van IT-projecten en het aansturen van een team.
• Je beschikt over een grondige kennis van computernetwerken, netwerkbeheer en IT-infrastructuur.
• Je hebt ervaring met projectmethodologieën zoals Scrum of Agile.
• Je bent vertrouwd met servervirtualisatie, NAS-oplossingen, back-upsystemen, VoIP, firewalls en netwerkswitches.
• Je hebt een sterke kennis van Microsoft 365, Azure, Active Directory, SharePoint, SCCM, SQL Server en Domain Controllers.
• Je denkt strategisch mee en weet technische oplossingen te vertalen naar de behoeften van de organisatie.
• Je beschikt over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.