Administratief medewerker douana & customer service

Onze partner te Gentse Zeehaven is op zoek naar een gedreven administratief medewerker.

Onze partner is een grote Deense rederij opgericht in 1866. Het bedrijf verzorgt veerbootovertochten en logistieke diensten in Europa

Jobomschrijving

• Je beheert en coördineert de gemeenschappelijke mailboxen zorgt ervoor dat vragen en verzoeken tijdig worden opgevolgd en opgelost.
• Jebent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega's en zorgt voor een professionele en efficiënte communicatie.
• Je maakt standaard douaneaangiftes en douanetransactiesop volgens de geldende instructies, procedures en compliancevereisten.
• Je stelt certificaten en ondersteunende documenten op en verwerkt deze nauwkeurig en binnen de afgesproken deadlines.
• Jeondersteunt bij het opmaken en rapporteren van KPI's voor klanten.
• Je helpt mee met het facturatieprocesen zorgt ervoor dat de administratieve gegevens correct en up-to-date blijven.
• Jedenkt actief mee over procesverbeteringen en ondersteunt het team om de operationele werking voortdurend te optimaliseren.
• Je neemtinitiatief en gaat zelfstandig op zoek naar oplossingen.
• Je werkt graag volgens duidelijke processen en procedures.
• Je communiceert vlot en professioneel met collega's, klanten en leveranciers.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je werkt vlot metcomputers en Microsoft Office.
• Je hebtinteresse in douane, internationale handel en compliance.
• Heb je al kennis of ervaring met douane? Dat is mooi meegenomen, maar geen vereiste.