Senior New Business Executive | AI & Customer Experience

São Paulo | Modelo híbrido | Contratação PJ ou cooperativa | Remuneração fixa + variável

Assuma um papel decisivo na expansão do grupoGBI no Brasil , conquistando novos clientes e transformando desafios de negócio em soluções de Inteligência Artificial, automação e Customer Experience com impacto mensurável.

Sobre o grupoGBI

O grupoGBI combina tecnologia, consultoria e serviços especializados para criar experiências de atendimento mais eficientes, naturais e relevantes. Atuamos com IA Conversacional, AI Agents, Agent Assist, automação, CCaaS e transformação de jornadas, utilizando tecnologia própria e plataformas líderes de mercado. Nossa filosofia é People Matters: acreditamos que resultados sustentáveis começam com pessoas valorizadas e estimuladas a crescer.

O desafio

Buscamos um(a) Senior New Business Executive – AI & Customer Experience para conquistar novos clientes, gerar pipeline qualificado e acelerar a expansão do grupoGBI no mercado brasileiro. A prioridade será desenvolver negócios em empresas de médio e grande porte com operações relevantes de atendimento e relacionamento com clientes.

Principais responsabilidades

·        Construir e executar planos de prospecção para contas e setores prioritários.

·        Prospectar novos clientes e gerar pipeline por meio de abordagem direta, networking, parceiros tecnológicos e iniciativas de marketing.

·        Mapear decisores e desenvolver relacionamentos com lideranças de Customer Experience, Atendimento, Operações, Transformação Digital, Tecnologia, Dados, Inovação e Compras.

·        Compreender desafios e indicadores dos clientes, conectando-os às soluções do grupoGBI.

·        Construir propostas de valor e business cases orientados à eficiência, experiência do cliente, crescimento e retorno do investimento.

·        Conduzir o ciclo comercial completo, da prospecção e qualificação à proposta, negociação e fechamento.

·        Coordenar propostas com as equipes de Pré-Vendas, Tecnologia, Consultoria e especialistas.

·        Gerenciar pipeline, CRM, previsões comerciais, riscos e próximos passos, assegurando qualidade e previsibilidade.

·        Desenvolver oportunidades com parceiros tecnológicos e garantir a transição estruturada dos negócios fechados.

O que buscamos

Procuramos um perfil comercial sênior, consultivo e orientado a resultados, capaz de abrir contas, dialogar com interlocutores executivos e traduzir tecnologia em impacto de negócio.

Experiência relevante em vendas B2B de tecnologia, software, SaaS, transformação digital ou Customer Experience.

·        Histórico comprovado de prospecção, abertura de contas, construção de pipeline e cumprimento de metas.

·        Experiência em vendas consultivas e complexas, envolvendo diferentes áreas e níveis de decisão.

·        Conhecimento do mercado brasileiro e relacionamento em pelo menos dois setores prioritários: financeiro, seguros, telecomunicações, utilities, varejo, e-commerce ou saúde.

·        Capacidade de construir propostas de valor e business cases consistentes.

·        Autonomia, iniciativa, organização e disciplina na gestão comercial.

·        Curiosidade e interesse genuíno por Inteligência Artificial, automação e experiência do cliente.

Diferenciais

·        Experiência comercial em IA, Customer Experience, contact centers, automação, cloud ou CCaaS.

·        Relacionamento com grandes empresas dos setores prioritários.

·        Experiência com fabricantes e parceiros tecnológicos.

·        Inglês profissional; espanhol será valorizado.

Localização e condições

·        Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) ou cooperativa, conforme o enquadramento aplicável.

·        Remuneração: componente fixo e variável vinculado ao desempenho comercial.

·        Modelo de trabalho: híbrido, com conexão regular com a equipe no escritório da Avenida das Nações Unidas, 12.901, São Paulo.

·        Mobilidade: visitas a clientes e reuniões presenciais fazem parte da função.

Por que se juntar ao grupoGBI?

Você terá impacto direto na expansão de uma empresa especializada em Inteligência Artificial e Customer Experience, trabalhando com tecnologias de referência e desafios relevantes de grandes organizações.

Transforme o potencial da IA em negócios concretos, gere valor para os clientes e deixe sua marca no crescimento do grupoGBI no Brasil.