Responsable d'Exploitation Adjoint H/F H/F

Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Référence 2026-17759

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat CDI-Temps plein

Fonction Activités Opérationnelles - Manutention

Intitulé du poste Responsable d'Exploitation Adjoint H/F H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, le/la Responsable d'Exploitation Adjoint(e) participe au pilotage opérationnel de l'activité transport afin de garantir la qualité de service, la performance économique et le respect des engagements clients, dans un environnement exigeant et orienté amélioration continue.

Vos missions :

Management et accompagnement des équipes

• Encadrer, accompagner et soutenir les équipes opérationnelles au quotidien
• Assurer la continuité de service à travers la gestion des plannings et des absences
• Veiller à l'adéquation des ressources humaines avec les besoins de l'activité
• Participer à l'anticipation des besoins de recrutement, d'intérim et de mobilité interne
• Développer les compétences des collaborateurs et accompagner leur montée en compétence
• Définir les objectifs individuels et suivre régulièrement leur réalisation
• Réaliser les évaluations individuelles et accompagner la performance des équipes
• Veiller à la qualité du climat social sur le site

Pilotage de l'exploitation et de la performance opérationnelle

• Élaborer, piloter et optimiser le plan de transport dans une logique de performance, de productivité et de maîtrise des coûts
• Garantir la bonne exécution des opérations dans le respect des objectifs de qualité de service
• Définir les ressources optimales à déployer (humaines, matérielles et financières) afin d'atteindre les objectifs opérationnels
• Prioriser les actions et réaliser les arbitrages nécessaires en tenant compte des enjeux économiques et qualitatifs
• Suivre les indicateurs clés de performance et mettre en œuvre les plans d'actions associés
• Assurer le reporting et l'analyse de l'activité afin de proposer des axes d'amélioration continue
• Participer à la stratégie de gestion des ressources (flotte propre / sous-traitance)
• Anticiper les pics d'activité et les besoins opérationnels

Gestion des sous-traitants et des partenaires

• Participer à la sélection, au référencement et au développement des partenaires transport
• Mettre en place des accords de partenariat avec les sous-traitants afin de sécuriser l'activité et en assurer la gestion opérationnelle
• Évaluer les fournisseurs et piloter les plans d'actions correctifs si nécessaire
• Veiller au respect des obligations réglementaires liées à la sous-traitance

Commerce et relation clients

• Proposer aux clients et prospects des solutions de transport adaptées à leurs besoins
• Assurer l'interface avec les clients et les parties prenantes externes
• Superviser la bonne application des accords clients lors de l'exécution des prestations
• Participer à la politique de satisfaction globale des parties prenantes

QHSE, conformité et sécurité

• Garantir l'application des politiques et processus internes QSE
• Garantir le respect des règles de sécurité des biens et des personnes
• Alerter la direction en cas d'accident ou de situation critique impliquant un collaborateur ou un sous-traitant

Profil du candidat

• Expérience confirmée de minimum 3 ans dans le management dans une entreprise de plus de 50
• Capacités d'organisation, d'analyse et de gestion des priorités
• Leadership, sens du terrain et aptitude à fédérer les équipes
• Orientation résultats et satisfaction client
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, outlook...)

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service Europe, France, Pays de la Loire, Sarthe

Ville(s)

LE MANS

Critères candidat

Niveau d'études min. requis BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)

Niveau d'expérience dans la fonction Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)