Medewerker Bewonerszaken

Over het bedrijf

De Oekraïneopvang van gemeente Katwijk is volop in ontwikkeling. We werken aan een efficiëntere inrichting van de opvang en aan het vergroten van de zelfredzaamheid van bewoners. Ook bereiden we de transitie van een opvanglocatie naar een huisvestingslocatie voor. Vanuit jouw rol zorg je dat de dagelijkse werkzaamheden goed verlopen en draag je bij aan deze ontwikkeling.

Taken

Een opvanglocatie goed laten draaien vraagt om overzicht, nauwkeurigheid en aandacht voor bewoners. Als medewerker bewonerszaken en locatiebeheer combineer je bewonerscontact met administratieve en organisatorische werkzaamheden. Je zorgt dat bewonerszaken op orde zijn, nieuwe bewoners goed worden ontvangen en de dagelijkse gang van zaken op de locatie soepel verloopt.

Je start de dag met het bijwerken van je mail en de bewonersadministratie. Daarna spreek je een bewoner die vragen heeft over leefgeld. Tijdens een ronde op de locatie spreekt een andere bewoner je aan met een vraag over zijn kamer.

Even later neemt het Coördinatie- en Informatiecentrum (CIC) contact met je op. Er is een gezin van vier dat mogelijk op de locatie geplaatst kan worden. Je controleert of er plek is en regelt vervolgens de registratie, kamerindeling en het inhuizen. Je legt de huisregels uit en zorgt dat de nieuwe bewoners weten waar ze terechtkunnen met vragen.

Tussendoor stem je af met collega's van Burgerzaken en Participatie & I...

Vereisten

Je werkt zelfstandig binnen duidelijke gemeentelijke kaders. Je hebt veel contact met bewoners, collega's en externe partners en schakelt gemakkelijk tussen verschillende vragen en situaties. Daarbij weet je goed je grenzen aan te geven en herken je wanneer een situatie extra aandacht of ondersteuning vraagt.

Sollicitatie

Solliciteer uiterlijk zondag 1 november plaats Katwijk looptijd 24 - 28 uur salaris 2.875 - 4.065 onderwijs MBO+

Overig

Katwijk | 24-28 uur per week | schaal 7