Senior Specialist

Over het bedrijf

Als Senior Specialist Hersteloperatie Toeslagenaffaire maak je samen met BMC direct het verschil binnen het sociaal domein van de Gemeente Diemen. Ouders die gedupeerd zijn door de Kinderopvangtoeslagenaffaire hebben te maken met meervoudige, complexe problematiek en een beschadigd vertrouwen in de overheid. Jij pakt de regie om dit vertrouwen te herstellen en maatschappelijke impact te maken.

Taken

In jouw rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gemelde ouders. Je legt contact, biedt een luisterend oor zonder te oordelen en inventariseert via stress-sensitieve dienstverlening de hulpbehoefte. Samen met de ouder stel je een integraal plan van aanpak op over de leefgebieden wonen, financiën, gezondheid, werk/dagbesteding en gezinssituatie. Vervolgens schakel jij de juiste hulpverlening in, bewaak je de voortgang en stuur je bij waar nodig. Daarnaast adviseer je interne afdelingen en collega-hulpverleners over de nieuwste landelijke ontwikkelingen en ethische afwegingen rondom de hersteloperatie.

Vereisten

• Het is een absolute vereiste dat je aantoonbare gemeente-ervaring hebt als KOT consulent / specialist hersteloperatie kinderopvangtoeslag;
• Met jouw afgeronde HBO- of WO-opleiding (bijvoorbeeld MWD, SPH of Psychologie) beschik je over het juiste denk- en werkniveau om complexe casuïstiek snel te doorgronden;
• Dankzij jouw brede vakkennis van opvoed- en opgroei, schuldhulpverlening, verslaving, LVB- en psychiatrische problematiek doorzie je snel wat een gezin nodig heeft;
• Door middel van jouw empathische en stress-sensitieve benadering weet je direct aan te sluiten bij de belevingswereld van gedupeerde ouders en herstel je het vertrouwen;
• Dankzij jouw daadkracht en zelfstandigheid weet j...

Sollicitatie

Jet van talent acquisition specialist jet.van.halteren@bmc.nl 06-20190973 jet.van.halteren@bmc.nl 06-20190973

Overig

Randstad professional logo Senior specialist KOT Gemeente Diemen - Diemen - Detachering - HBO - 16 uur