Junior Customer Service Medewerker - Export
Functieomschrijving
Als Junior Customer Service Medewerker – Export ben jij de administratieve en communicatieve spil binnen het exportproces. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten tijdig en professioneel geholpen worden.
Jouw takenpakket:
-
Verwerken en opvolgen van exportorders van A tot Z
-
Contact onderhouden met klanten, transporteurs en interne afdelingen
-
Opstellen en controleren van export- en douanedocumentatie
-
Beantwoorden van vragen rond leveringen, documenten en planning
-
Oplossen van eventuele problemen of vertragingen
-
Administratieve verwerking in het ERP-systeem
-
Facturatie en opvolging van dossiers
Je werkt nauw samen met sales, logistiek en finance om een vlotte dienstverlening te garanderen!
Vereisten
-
In het bezit van een bachelor- of master diploma (logistiek, commercieel, talen, administratie)
-
Eerste werkervaring is een plus, maar gemotiveerde starters komen zeker in aanmerking
-
Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels
-
Administratief sterk en nauwkeurig
-
Klantgericht en communicatief vaardig
-
Goede kennis MS Office
-
Stressbestendig en oplossingsgericht