ฝ่ายขายต่างประเทศ (Export Sales) ด่วน (หยุดเสาร์-อาทิตย์-ยกเว้นเสาร์แรกของเดือน)

Your tasks

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

1. ด้านการขายและการตลาดต่างประเทศ

1.1 นำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทแก่ลูกค้าต่างประเทศ 1.2 ค้นหาและขยายฐานลูกค้าใหม่ รวมถึงรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน 1.3 วางแผนการขายและดำเนินกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด 1.4 ศึกษาข้อมูลตลาดต่างประเทศ คู่แข่ง แนวโน้มความต้องการของลูกค้า และโอกาสทางธุรกิจ 1.5 จัดทำแผนการขายและเสนอแนวทางในการเพิ่มยอดขายและขยายตลาดต่างประเทศ 1.6 ติดตามความต้องการของลูกค้าและนำเสนอสินค้าให้เหมาะสมกับตลาดเป้าหมาย

1. ด้านการติดต่อและประสานงานกับลูกค้า

2.1 ติดต่อสื่อสารและให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าต่างประเทศผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ 2.2 รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า จำนวน ราคา และกำหนดส่งมอบ 2.3 จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย 2.4 เจรจาต่อรองราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และเงื่อนไขการส่งมอบสินค้า ภายใต้ขอบเขตอำนาจที่ได้รับอนุมัติ 2.5 ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อและแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง 2.6 รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และติดตามการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จ 2.7 สร้างความพึงพอใจและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการสั่งซื้อซ้ำ 3 ด้านการจัดการคำสั่งซื้อและการส่งออก 3.1 รับและตรวจสอบคำสั่งซื้อจากลูกค้า (Purchase Order: PO) ให้ถูกต้องครบถ้วน 3.2 ประสานงานกับฝ่ายวางแผนการผลิต ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายจัดส่ง เพื่อวางแผนการส่งมอบสินค้า 3.3 ติดตามสถานะการผลิตและความพร้อมของสินค้าให้เป็นไปตามกำหนดส่งมอบ 3.4 ประสานงานกับบริษัทขนส่ง ตัวแทนออกของ (Shipping Agent) และผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อ

1. ด้านเอกสารการขายและเอกสารส่งออก

4.1จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายและการส่งออกสินค้า เช่น 1) ใบเสนอราคา (Quotation) 2) ใบสั่งขาย (Sales Order: SO) 3) ใบแจ้งหนี้ (Invoice) 4) ใบกำกับรายการบรรจุสินค้า (Packing List) 5) ใบกำกับสินค้าเพื่อการส่งออก (Commercial Invoice) 6) ใบตราส่งสินค้า (Bill of Lading: B/L) หรือใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (Air Waybill: AWB) ตามรูปแบบการขนส่ง 7) หนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า (Certificate of Origin: C/O) เมื่อจำเป็น

Requirements

1. เพศ ชาย-หญิง
2. อายุ 25-40 ปี
3. วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด การค้าระหว่างประเทศ บริหารธุรกิจระหว่างประเทศ ภาษาอังกฤษ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
4. มีประสบการณ์ด้านการขายต่างประเทศ การส่งออก หรือการประสานงานกับลูกค้าต่างประเทศ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูด อ่าน และเขียน หากมีความรู้ภาษาจีน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
6. มีทักษะในการเจรจาต่อรอง การนำเสนอสินค้า การติดตามลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
7. มีความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการส่งออก เอกสารการค้าระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้า และเงื่อนไขการส่งมอบสินค้า (Incoterms) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
8. ทักษะการสื่อสารและการประสานงาน : สามารถประสานงานกับลูกค้าต่างประเทศ รวมถึงหน่วยงานภายในบริษัท เช่น ฝ่ายผลิต ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9. บุคลิกภาพและมีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริการ มีความกระตือรือร้น และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
10. ทัศนคติในการทำงาน : มีความอดทน กระตือรือร้นในการเรียนรู้ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
11. มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย สามารถติดตามงานและทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาได้