Technical & Service Engineer (m/w/d)

We want you!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Technical Service & Quality Assurance eine(n) engagierte(n) Technical Service Engineer Central Europe (m/w/d).

Deine Aufgaben

Technischer Außendienst mit Fokus auf D-A-CH für LKW- und PKW-Reifen

Mittelfristig technische Betreuung zusätzlicher Länder in Europa

Planung und Erfüllung des technischen Servicebedarfs

Reklamationsbearbeitung und Erstellen von Inspektionsberichten

Planung und Durchführung von Reifentests bei Kunden

Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Rückmeldungen zur Produktqualität

Planung und Durchführung von internen und externen technischen Trainings

Kontinuierliche Verbesserung der Beschwerdekommunikation (intern und extern)

Enge Kooperation mit technischem Service Team, Verkauf und anderen Experten

Dein Profil

Du hast eine Leidenschaft für den technischen Kundenservice und begeisterst dich für Reifen

Deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sind überzeugend

Deine Arbeitsweise ist strukturiert und Bedarfe erkennst und verfolgst du eigenständig

Du konntes bereits Erfahrungen im Kundenservice, Reifenindustrie/ oder -Handel sammeln

Du hast bzgl. gängiger MS Office 365- sowie SAP-Anwendungen keine Berührungsängste

Was erwartet dich

Ein tolles Team mit einer hohen Motivation und viel Spaß an der Arbeit

Ein eigener Firmenwagen zur eigenen Konfiguration - auch zu deiner privaten Nutzung

Ein 13. Monatsgehalt

Deine Gesundheit ist uns wichtig: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Pflege- & Krankenzusatzversicherung an

29 Tage Entspannung (+ 24.12. & 31.12. Betriebsferien)

Und noch viele weitere Benefits...

Gehaltsspanne: 55.000 - 70.000€ (abhängig von Arbeitserfahrung) Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Werde Teil von Dunlop...

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!