Transportplanner

Ben jij organisatorisch sterk, hou je ervan om verschillende transportstromen in goede banen te leiden en schakel je vlot wanneer planningen veranderen? Voor een internationale logistieke organisatie zoeken we een Transportplanner die instaat voor de coördinatie en administratieve opvolging van inkomende en uitgaande goederenstromen.

Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, transportpartners en de operationele afdeling. Je zorgt ervoor dat transportaanvragen correct verwerkt worden, planningen op elkaar afgestemd zijn en alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken. Je komt terecht in een dynamische havenomgeving waar nauwkeurigheid, flexibiliteit en een klantgerichte aanpak centraal staan.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je organiseert en coördineert de dagelijkse transportplanning voor schepen, vrachtwagens en treinen.
• Je verwerkt binnenkomende en uitgaande klantorders van A tot Z en waakt over een correcte administratieve afhandeling.
• Je stemt transportbewegingen af met klanten, transportfirma's, scheepsagenturen en de interne operationele afdeling.
• Je volgt aankomsten, vertrekken, vertragingen en wijzigingen op en stuurt de planning bij wanneer onverwachte situaties zich voordoen.
• Je zorgt ervoor dat Operations tijdig beschikt over de juiste werkorders, klantinstructies en kwaliteitseisen.
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over de status van hun orders, eventuele vertragingen en operationele wijzigingen.
• Je beheert de bijbehorende transportdocumentatie en staat in voor de administratieve opvolging van douaneformaliteiten, in samenwerking met een externe douanepartner.
• Je controleert voorraadgegevens en volgt eventuele afwijkingen of onduidelijkheden op met de betrokken afdelingen.
• Je verzamelt en controleert de gegevens die nodig zijn voor de maandelijkse facturatie.
• Je volgt wachttijden en operationele knelpunten op en zoekt samen met de betrokken partijen naar haalbare oplossingen.
• Je ondersteunt de interne klachtenbehandeling en bewaakt de kwaliteit en volledigheid van dossiers.
• Je communiceert over relevante onderhoudswerkzaamheden en volgt de voortgang ervan mee op.
• Je denkt actief mee over efficiëntere werkmethodes en een betere samenwerking tussen de verschillende afdelingen.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding in Supply Chain Management, Logistiek Management of een aanverwante richting. Ook kandidaten met een diploma secundair onderwijs en relevante werkervaring komen in aanmerking.
• Heb je al enkele jaren ervaring in transportplanning, logistiek of supply chain? Dan is dat een mooie troef.
• Je kan verschillende dossiers tegelijkertijd beheren, stelt vlot prioriteiten en behoudt het overzicht wanneer de planning verandert.
• Je communiceert professioneel en klantgericht en onderhoudt vlot contacten met verschillende interne en externe partijen.
• Je werkt nauwkeurig en begrijpt dat correcte administratie en documentatie essentieel zijn voor een goede operationele werking.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Engels.Kennis van het Frans en/of Duits is een pluspunt.
• Je hebt een goede basiskennis van MS Office en bent bereid om nieuwe software en interne systemen aan te leren.