CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE

Bedrijfsomschrijving

Sports betting, gaming en interactive entertainment veranderen, en wij leiden die verandering. Door mensen voorop te stellen. Door opwindende, boeiende en vermakelijke ervaringen binnen handbereik te brengen zoals nooit tevoren. We nemen de pole position in door grenzen te verleggen. Met innovatie. Met technologie. Maar het belangrijkste is met mensen zoals jij. Want wanneer je bij Entain komt, is het jouw game. Dus laten we samen winnen.

Functieomschrijving

• Bied professionele klantenservice
• Bied retail en digitale ondersteuning
• Gebruik een verscheidenheid aan tools in je werk
• Werk binnen een centrale afdeling

Kwalificaties

• Ben volledig tweetalig in het Nederlands en Frans
• Ben in staat om te luisteren, te analyseren en problemen op te lossen
• Ben in staat om goed onder druk te werken, methodisch en punctueel te zijn
• Heb interesse in sport, casino's en betting
• Ben sociaal, gemotiveerd en gedreven door een leergierigheid

Aanvullende Informatie

Wat wij bieden:

Wij bieden een aantrekkelijk en competitief compensatiepakket, aangevuld met een reeks extra voordelen die zijn ontworpen om jouw welzijn te ondersteunen en een gezonde werk-privébalans te bevorderen.

• Fulltime contract (38 uur/week – 5 dagen)
• Contract voor bepaalde tijd
• Maaltijdcheques: €10 per gewerkte dag
• Ecocheques
• Cadeaubon
• Reiskosten:
• 100% vergoeding van openbaar vervoerkosten of kilometervergoeding (wettelijk tarief)
• Vergoeding van reiskosten voor professionele evenementen
• Company laptop
• Vergoeding van thuiswerk-internetkosten
• 4 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen*
• Pensioensverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Jaarlijkse bonus (CCT90) gebaseerd op collectieve doelstellingen
• 13de maand salaris*
• Dubbele vakantiegeld*

*pro rata op basis van de gewerkte uren tijdens het huidige of vorige jaar.