Ejecutivo de crédito Sr. - Gestión de equipos y crédito
En Atracción de Talento, nos encanta saber que deseas unirte al equipo ¡Totalmente Palacio!
Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo y seguir desarrollando tu carrera profesional como: EJECUTIVO DE CREDITO SR.
Objetivo
Brindar atención personalizada a los clientes de El Palacio de Hierro en el departamento de módulos de tarjeta palacio crédito tienda, garantizando una atención satisfactoria y superando las expectativas del cliente.
Funciones
- Atender de manera cordial y personalizada a los clientes que visitan el módulo de Crédito Tienda.
- Promover y colocar la Tarjeta Palacio, explicando sus beneficios, promociones y condiciones de uso.
- Integrar y validar la documentación requerida para el trámite de solicitud de crédito.
- Resolver dudas e incidencias relacionadas con el proceso de solicitud y uso del producto.
- Mantener un alto nivel de servicio, generando una experiencia positiva para el cliente.
- Gestionar al equipo de crédito
Experiencia
Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente o colocación de productos financieros, crédito. Deseable experiencia en tiendas departamentales, banca, financieras o retail.
Conocimientos técnicos
- Manejo de office
- Manejo de clientes difíciles
- Atención al cliente
Habilidades
- Facilidad de Palabra
- Amabilidad
- Atención al cliente
'En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.'
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media superior
- Bachillerato General 1 año de experiencia
Conocimientos:
- Capacidad de negociación
- Gestión de equipos
- Tolerancia a la frustración
- Cierre de ventas
- Servicio al cliente
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, senior, sr