SENIOR KEY ACCOUNT MANAGER

Taken

We zoeken een ervaren Senior Key Account Manager die het commerciële plan voor Delhaize en Colruyt in handen neemt. Je bent verantwoordelijk voor de klantstrategie, P&L en langetermijngroei van Ecover en Method bij beide klanten. Je maakt duidelijke keuzes en zorgt dat plannen ook echt uitgevoerd worden.

Wat zal je bij ons doen en leren Verantwoordelijkheden:

• Stuur Delhaize en Colruyt van A tot Z. Je bent eigenaar van de klantstrategie, het budget en de volledige P&L voor beide klanten. Je stuurt op omzet, marge, volume en rendabele groei.
• Leid de jaarlijkse onderhandelingen. Je neemt de lead in joint business plans, commerciële voorwaarden, prijszetting, assortiment en promotionele afspraken, met oog voor duurzame waarde voor LSB en de klant.
• Bouw sterke klantrelaties uit. Je schakelt vlot met aankoop, category en senior stakeholders, kent de werking van beide klanten en zet die kennis om in kansen.
• Vertaal inzichten naar groei. Je gebruikt klantkennis en consumenteninzichten om distributie, zichtbaarheid, rotatie en winstgevendheid van bestaande en nieuwe producten te verhogen. Je werkt vlot met Nielsen-data en vertaalt die naar concrete acties.
• Beheer promoties en trade-investeringen. Je kiest de juiste momenten en mechanismen, volgt de resultaten op en verbetert continu het rendement.
• Hou planning en uitvoering op koers. Je bouwt een betrouwbare bottom-up planning en werkt nauw samen met supply chain en finance rond forecast, risico's, kansen en de realisatie van het maandplan.
• Leid en ontwikkel je team. Je stuurt een junior accountmanager en een medewerker sales support aan, geeft hen duidelijke richting, coacht hen regelmatig en geeft hen ruimte om eigenaarschap te nemen en te groeien.
• Breng de juiste teams samen. Je stemt category, brand, productontwikkeling, operations, supply chain en finance af op de klantagenda en bent een sterke ambassadeur voor Ecover, Method en de LSB-waarden.
• Minstens 5 jaar ervaring als Key Account Manager binnen FMCG, met eindverantwoordelijkheid voor minstens één van de drie grootste retailers in België. Dit is een absolute vereiste.
• Directe, hands-on ervaring met Colruyt en/of Delhaize is eveneens een must.

Vereisten

Sterke P&L-ervaring, inclusief jaarlijkse onderhandelingen, prijszetting, joint business planning, promoties en trade-investeringen.

• Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van mensen.

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Frans is mooi meegenomen.

• Je kent de Belgische retailmarkt goed en begrijpt hoe grote retailers beslissen en onderhandelen.
• Je bent commercieel scherp en sterk met cijfers. Je gebruikt data om keuzes te maken, aannames uit te dagen en groeikansen te zien.

Je communiceert helder en geloofwaardig, bouwt sterke klantverhalen en schakelt vlot met senior stakeholders.

• Je bent vlot met Excel en PowerPoint en zet analyses om in duidelijke plannen en presentaties. Ervaring met Anaplan is een plus.
• Je bent een zelfstarter met tempo, veerkracht en goesting om zaken vooruit te krijgen. Ook onder druk hou je het hoofd koel.

Overig

Je werkt vanuit Malle, rapporteert aan de FBNL Country Leader en geeft leiding aan twee medewerkers. Je werkt nauw samen met category, brand, productontwikkeling, operations, supply chain en finance. We zoeken iemand die strategisch vooruitkijkt, maar evengoed graag de handen uit de mouwen steekt en zaken in beweging krijgt.