Customer Service Specialist

Onze klant is momenteel op zoek naar een Duits- en Franstalige Customer Service Specialist voor een uitstekend bedrijf gevestigd in Centraal Cambridge. Het is een geweldige kans om deel uit te maken van een fantastisch bedrijf dat zijn team wil uitbreiden.

De functie is een fulltime vaste aanstelling met de mogelijkheid tot remote of hybride werken.

Salaris: £28.000

Werktijden: 7:00-16:00 of 8:00-17:00

Typische taken omvatten:

• Ervoor zorgen dat alle klantvragen effectief worden opgelost
• Klanten contacteren om hen op de hoogte te houden van hun bestellingen
• Administratieve taken gericht op de verwerking van bestellingen
• Het doen van aanbevelingen en productalternatieven aan bestaande klanten wanneer nodig
• Nauwkeurige gegevensinvoer in het salesforce systeem

De ideale kandidaat:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is essentieel
• Ervaring in een klantgerichte functie
• Goede probleemoplossende vaardigheden
• Zeer georganiseerd met uitstekende oog voor detail
• Tech-savvy & vaardig in MS Office producten

Als deze rol lijkt op de nieuwe uitdaging waar u naar op zoek bent, solliciteer dan via de advertentie of neem contact op met Megan bij Eclectic Recruitment.

Wij streven ernaar om elke kandidaat, elke keer te antwoorden, maar als u binnen 10 dagen niets heeft gehoord, begrijp dan dat u helaas niet succesvol bent voor deze functie of dat de functie al is vervuld. Bel het kantoor of stuur een e-mail om andere potentiële functies te bespreken.