Klantenservicemedewerker
Over het bedrijf
Je komt terecht in een klein team waarin collega's elkaar ondersteunen en ...
Taken
Als klantenservicemedewerker houd jij overzicht wanneer transporten wijzigen, klanten direct duidelijkheid verwachten en er meerdere zaken tegelijk spelen.
Vereisten
- Nederlands - Alles wissen
Wie zoeken we? Je bent nieuwsgierig, toont initiatief en weet zelfstandig je weg te vinden wanneer je tegen nieuwe vraagstukken aanloopt. Ook tijdens je inwerkperiode pak je actief eigenaarschap over je ontwikkeling: je stelt vragen, legt verbanden en verdiept je in processen om zo snel mogelijk zelfstandig te kunnen functioneren. Daarnaast communiceer je helder, werk je graag samen met verschillende collega's en afdelingen en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen. Je bent iemand die kansen en knelpunten signaleert en niet afwacht totdat een ander in actie komt.
Wat neem je mee?
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Ervaring in een dynamische werkomgeving waar snel schakelen onderdeel is van de dagelijkse praktijk
- Je houdt overzicht en stelt de juiste prioriteiten wanneer meerdere zaken tegelijk aandacht vragen
- Je staat stevig in je schoenen en neemt eigenaarschap bij afwijkingen, klachten of escalaties
- Ervaring binnen transport, logistiek, supply chain of een vergelijkbare operationele omgeving
Wat wij bieden
Als klantenservicemedewerker werk je in een omgeving waar tempo, verantwoordelijkheid en samenwerking samenkomen. Je krijgt veel ruimte om je rol zelfstandig in te vullen en bent nauw betrokken bij de dagelijkse operatie. Door de korte lijnen binnen het team heb je direct invloed op processen en klantcontact en zie je snel resultaat van jouw acties.
Overig
DS Smith Packaging Tilburg B.V.CordstrapFenzi Group · Klantenservicemedewerker Hengelo Ov Fulltime Dagwerk € 3000/per maand - € 3800/per maand Dienstenrooster Dagwerk Contracttype Tijdelijk met optie vast Solliciteer nu