Sales Support Medewerker

Over het bedrijf

Word de onmisbare schakel in ons Sales Support team. Je ondersteunt accountmanagers, helpt klanten snel verder en werkt in een hecht team dat altijd voor elkaar klaarstaat.

Je komt terecht in een hardwerkend en hecht Sales Support‑team van ongeveer tien collega's. Hoewel het team verdeeld is over drie locaties; Oirschot, Veenendaal en jouw standplaats Berkel en Rodenrijs, werken jullie als één geheel. Collega's vullen elkaar aan, schakelen snel met elkaar en springen bij waar nodig. In Berkel en Rodenrijs werk je dagelijks samen met drie collega's en rapporteer je aan de Teamleider Sales Support.

Taken

Ben jij administratief sterk en klantgericht? Als sales support medewerker bij DPD Nederland in Berkel en Rodenrijs ben jij de onmisbare schakel tussen onze B2B‑klanten en onze accountmanagers. Je ondersteunt accountmanagers met offertes, orderverwerking en klantopvolging, houdt de commerciële binnendienst soepel draaiend en zorgt dat klanten snel en uitstekend geholpen worden. Dankzij jouw structuur, overzicht en initiatief is jouw impact direct zichtbaar binnen Sales. Lees verder en ontdek of deze uitdaging bij jou past. Wat ga je doen?

Jouw belangrijkste taken -

• Schakelen met de accountmanagers.
• Beantwoorden van klantvragen voornamelijk via e-mail en telefonisch.
• Controleren van facturen, creditnota's aanmaken en financiële administratie.
• CRM‑beheer, wij werken met Salesforce en JD Edwards.
• Opstellen van contracten, addenda en rapportages.
• Implementeren van software en verzorgen van onboarding voor nieuwe klanten.
• Bewaken van processen en klantafspraken.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2700,- en € 3450,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. De functie is ingedeeld in een salarissc...