IT Support Engineer

Korndewal

De Koning Automatisering B.V. Utrecht

Korte beschrijving

Wil jij méér dan alleen tickets registreren en doorzetten? Zoek je een plek waar je technisch echt wordt uitgedaagd en dagelijks leert van ervaren engineers?

Bij de Koning combineer je support, beheer en changes in een omgeving waar moderne cloud- en hybride infrastructuren centraal staan. Je werkt samen met ervaren IT Infrastructure Engineers aan Microsoft 365, Azure en hybride omgevingen waar cloud en on-premise samenkomen. Daar gebeurt het grootste deel van het werk. Je beheert de complete ketens van datacenter/cloud tot de endpoint zelf. We sparren samen over technische vraagstukken, delen kennis en helpen elkaar om beter te worden.

Geen anonieme servicedesk of strakke escalatielijnen, maar een technische omgeving waarin je de ruimte krijgt om veel zelf op te lossen en jezelf snel te ontwikkelen. Je werkt aan vaste klantomgevingen die je echt leert kennen. De ene dag los je complexe Microsoft 365 of netwerkproblemen op, de andere dag verbeter je monitoring, voer je changes door of help je een klantomgeving veiliger en stabieler te maken.

Omdat je werkt aan uiteenlopende omgevingen en technische vraagstukken blijf je jezelf continu ontwikkelen en krijg je veel ruimte om nieuwe technieken in de praktijk toe te passen. Je bent niet alleen bezig met standaard supportvragen of tickets doorzetten, maar juist met het oplossen van technisch inhoudelijke vraagstukken waarbij je steeds meer verantwoordelijkheid krijgt.

Bij de Koning draait alles om kwaliteit, innovatie en de menselijke factor. We werken met oplossingen van verschillende leveranciers en kiezen per situatie wat technisch het beste past. We geloven in techniek die goed doordacht, stabiel en beheersbaar is. Geen snelle oplossingen, maar omgevingen die jarenlang betrouwbaar blijven draaien.

Functieomschrijving

Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten, uitvoeren v...